Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda mi compra en llegar a mi casa?
El tiempo de envió es de 1 a 3 días hábiles dependiendo de su ubicación.
En zonas rurales o externas a la ciudad, pueden tardar de 2 a 5 días hábiles.
¿Hacen envíos a regiones?
Si, hacemos envió a todo Chile.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
A través de Blue Express puedes hacer un seguimiento del pedido con el numero que se te enviara al Email. Ingresa Aquí para ver el estado de tu pedido.
¿Puedo cambiar el producto por algún motivo?
Si, tienes 30 días para cambiarlo totalmente gratis desde que el producto llega a tu casa.
¿Puedo ducharme o andar con mis joyas todo el día?
Sí, son joyas diseñadas para que las uses durante todo el día, incluso en condiciones de calor o sudor. Sin embargo, evita que entren en contacto directo con productos químicos como perfumes, shampoo u otros similares. Recuerda que como cualquier joya debes darle el cuidado adecuado que requieren.
¿Cómo cuido mis joyas?
Para mayor info puedes hacer click aquí.
¿Es de calidad la plata fina ley 925?
Si, la plata de ley 925 es más duradera y brillante que la plata 900, lo que la hace una joya de calidad y mejor opción para anillos, collares, pulseras y otros tipos de joyas.